まず、安定したインターネット接続に接続していることを確認してください。 それでもアプリの速度に問題がある場合は、スマートフォンの設定で以下を確認ください。

  • HERE WeGo 使用中に位置情報へのアクセスが許可されていることを確認してください。
  • 自動タイムゾーンを選択してください。
  • スマートフォンが省電力モードになっていないことを確認してください。
  • バッテリー最適化の選択を解除してください。
  • それでも解決しない場合は、問題の詳細をサポートチームまでお問い合わせください。