اولا، تأكد من أنك على اتصال إنترنت مستقر. إذا كنت كذلك، ولكن لا تزال لديك مشاكل في سرعة التطبيق، نقترح التحقق من النقاط التالية على إعدادات هاتفك:



   •    
التحقق من أنك قمت بتشغيل الإذن بالوصول إلى موقعك أثناء استخدام  WeGo 

    •    تحديد المنطقة الزمنية التلقائية

   •    تأكد من أن هاتفك ليس في وضع توفير الطاقة. إلغاء تحديد تحسين البطارية

   •    إذا استمرت المشكلة، اتصل بفريق الدعم لدينا وقدم أكبر عدد ممكن من التفاصيل، حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أفضل