Primero, asegúrese de tener una conexión a Internet estable. Si es así, pero aún tiene problemas con la velocidad de la aplicación, le sugerimos que verifique los siguientes puntos en la configuración de su teléfono:
- Verifique que haya activado el permiso para acceder a su ubicación mientras usa WeGo
- Seleccione la zona horaria automática
- Verifique que su teléfono no esté en modo de ahorro de energía
- Anular la selección de la optimización de la batería
- Si el problema persiste, comuníquese con nuestro equipo de soporte y proporcione tantos detalles como sea posible, para que podamos ayudarlo mejor.