コレクション フォルダーに新しい場所を追加するには、次の手順に従います。 コレクションとして保存したい住所または POI（関心地点）を検索します。 アプリが結果を表示すると、星のアイコンの横に「コレクションに保存」というオプションが表示されます。 このオプションを選択して既存のフォルダーに追加するか、それ...

コレクションを管理、再配置、または編集するには次の手順に従ってください。 HERE WeGo モバイルアプリを起動し、下部のバーを上にドラッグしてメニューを表示します。 [自分のコレクション] オプションの右側にある 「すべて表示]」をクリックします。 コレクションのフォルダーを編集するには、編集...

HERE WeGo アカウントがあれば、パーソナライズされたナビゲーション体験を楽しむことができます。  お気に入りの場所を「コレクション」に保存し、独自のショートカットを作成し、設定を HERE WeGo Web と同期して、オフラインでもナビゲートすることができます。 アカウントにメールアドレス、Fac...

アカウントに連携されているメールアドレスを変更するには、次の手順に従ってください。 １）Webブラウザから wego.here.com にアクセスします。 ２）あなたのアカウントにログインし、 ３）「メニュー」を選択。 ４）「ユーザー名」を選択。 ５）新しいサインインページが開きます。 ６）[アカウ...

パスワードを忘れた場合、または変更したい場合は、アカウントにログインしてください。  [パスワード] から [パスワードの変更] を選択して変更してください。

オフラインマップは、特定の国を除き多くの国で利用できます（たとえば、オフラインマップは日本、韓国、中国では利用できません）。 オフラインでナビゲートするには、ナビゲートしたいエリアのオフラインマップをダウンロードします。 １）HERE WeGo モバイルアプリを起動し、下部のバーを上にドラッグし...

はい、できます。 速度制限アラートをオンにするには： １）アプリを起動し、「設定」を選択します。 ２）[制限速度の警告] を選択し、以下のオプションをオンまたはオフにします。 制限速度の表示 超過時の警告 警告音をならす 他にも特定の速度制限警告も設定することができます。

マップ上に住所／POI（関心地点）を追加、削除、または編集するには、以下の手順に従ってください。 １）Map Creator ツールから情報を送信してください。 情報を確認し、承認されたらマップに適用します ２）追加／編集したい場所と詳細情報をサポートチームまでお送りください。 

可能な限りマップを最新の状態に保つように努めていますが、データは世界中で常に変化しているため、一部のデータがマップに反映されるまでに少し時間がかかる場合があります。 発生した情報エラーの詳細をメッセージでお知らせください。 喜んでサポートさせていただきます。

正確な位置情報を提供するには、安定したインターネット接続と位置情報へのアクセス許可がオンになっている必要があります。また、以下のスマートフォンの設定で位置情報の精度が改善される場合があります。 １）自動タイムゾーンを選択。 ２）「省電力モード」がオフになっていることを確認し、バッテリーの最適化を無効にしてく...