Primeiro, verifique se você está em uma conexão estável com a Internet. Se você estiver, mas ainda tiver problemas com a velocidade do aplicativo, sugerimos verificar os seguintes pontos nas configurações do seu telefone:
- Verifique se você ativou a permissão para acessar sua localização ao usar o WeGo
- Selecione o fuso horário automático
- Verifique se o seu telefone não está no modo de economia de energia
- Desmarque o modo de baixo consumo de sua bateria
- Se o problema persistir, entre em contato com nossa equipe de suporte e forneça o máximo de detalhes possível, para que possamos melhor atendê-lo