明示的なユーザーの同意なしに、ユーザーの個人データが収集されることはありません。同意は、ユーザーが希望すればいつでも取り消すことができます。

HERE はより良いサービスを提供するために、ユーザーが特定のデータを共有することを歓迎し、ユーザーに同意を求めます。同意が得られた場合でも、サービスで使用されるすべての収集データは完全に匿名化されており、個人を特定することはできません。

ユーザーは、アプリで収集されたすべての個人データの消去を要求することができます。

当社は、以下カテゴリーの情報を収集します：

登録と連絡先の詳細

• コレクションの同期など、一部の機能ではHERE アカウントの登録が必要になる場合があります。HERE アカウントに登録すると、名前、電子メール アドレス、生年月日、居住国が送信されます。また、HERE アカウントでログインすると、検索履歴やコレクションが HERE アカウントに関連付けられ、自動的に同期されます。ただし、サインインしなくても他の機能を引き続き利用することは可能です。

位置データと場所情報

• 本サービスでは、お客様の実際の位置に関する情報（以下「位置情報」）および場所に関する情報（以下「場所情報」）を利用しています。位置情報は、お客様が現在いる場所、または過去に行ったことのある場所を明らかにします。位置情報は、アシストGPSなどの利用可能な測位方法に基づいています。多くの機種では、本サービスのユーザーインターフェースに、測位が使用されていることを示すアイコンが表示されます。場所情報とは、例えば、お客様がコレクションで提供された、特定の地理的場所（例えば、レストランの場所の都市）に関連する一般的な情報です。当社は、別段の定めがない限り、お客様の位置情報に関連して、お客様個人を特定しないランダムな識別子を使用します。お客様が本サービスの利用を開始すると、該当するサービスは、お客様が選択した測位方法を起動し、お客様の現在地を取得します。本サービスは、お客様が本サービスの位置情報対応機能をオンラインで使用する際（例えば、近隣のサービスや提供物に関する情報を求める、検索機能を使用する、また、お客様がナビゲートした新しいエリアに関する新しいマップを本サービスが求める場合）、お客様の位置情報をHEREに送信する場合があります。お客様がトラフィック機能を使用する際に、お客様個人を特定することなく、サービス向上の目的で位置情報が収集される場合があります。お客様がコレクションを同期させる場合などに、場所情報がHEREに送信されることがあります。